Amazon è il secondo eCommerce al mondo dopo Alibaba, dove puoi trovare qualunque tipo di prodotto: dal food all’elettronica.
Oggi in questo articolo, non parleremo dei prodotti venduti su Amazon, ma ci soffermeremo su ciò che Amazon è in veste di marketplace.
Analizzeremo quali sono i pro e contro per un ecommere che decide di aprire un negozio su Amazon e se questa scelta sia davvero quella giusta.
Di cosa parleremo?
- Visibilità su Amazon
- I costi di Amazon
- Il brand
- Il rapporto con il cliente
Visibilità su Amazon
Vendere attraverso Amazon porterà ai tuoi prodotti maggiore visibilità ma allo stesso tempo entrerai in competizioni con altre decine di ecommerce che vendono il tuo stesso prodotto, a meno che il tuo prodotto non sia unico!
Amazon oggi viene utilizzato dagli utenti quasi come un comparatore di prezzi, e molto spesso i clienti preferiscono Amazon a Google nella ricerca dei prodotti.
I costi di Amazon
Quando decidi di aprire un negozio su Amazon devi tener conto dei costi che questo comporta.
Oltre ad un costo fisso mensile l’ecommerce dovrà versare una commissione su ogni vendita, a questi si aggiungono i costi di spedizione che sono stabiliti direttamente da Amazon.
Ti faccio questa domanda: ti conviene vendere su Amazon?
A meno che tu non sia già un grande eCommerce e il margine sui prodotti che vendi sia molto alto, non ti conviene e questa non è la soluzione giusta per incrementare le vendite.
Inoltre non sottovalutare la concorrenza diretta di Amazon, che vende i suoi prodotti a prezzi davvero imbattibili.
Il brand
È vero Amazon genera molto traffico, ma anche verso il tuo brand?
Decisamente no. I clienti su Amazon non cercano il tuo brand e non sono di certo lì per te, ma sono lì proprio per Amazon.
Di conseguenza i “clienti” che acquistano i tuoi prodotti hanno fiducia nel brand Amazon e non nel tuo. Quindi se il tuo obiettivo è quello di far crescere e far conoscere il tuo brand cambia strada, Amazon non è il posto adatto a te!
Il rapporto con il cliente
Se il cliente non conosce il tuo brand di certo non hai speranze di costruire una relazione con loro.
I rapporti che Amazon instaura con i suoi clienti sono forti e duraturi, ma purtroppo tu sei escluso! Vendere su Amazon comporterebbe rinunciare all’ambizione di diventare un ecommerce di successo con relazioni durature con i clienti. (Leggi anche: “10 consigli per fidelizzare i clienti del tuo eCommerce“)
Se sei alla ricerca di un metodo che ti consenta di raggiungere nuovi clienti e costruire con loro una relazione duratura affidati a Transactionale, il nostro team è pronto a farti incontrare i clienti giusti per te.
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